這次應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情以及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，發(fā)揮了重要的作用。”3月25日，工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司司長謝少鋒在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上表示。
疫情防控期間，新一代信息技術(shù)的應(yīng)用需求快速增長，眾多行業(yè)和領(lǐng)域成為新技術(shù)的重要試驗(yàn)場。提高了全社會(huì)對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，加快了信息技術(shù)的運(yùn)用發(fā)展，也在一定程度上加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，眾多行業(yè)涌現(xiàn)出新模式、新業(yè)態(tài)和新成果。
當(dāng)前，境外疫情輸入形勢越加嚴(yán)峻，出現(xiàn)少數(shù)入境人員瞞報(bào)行程的情況。針對(duì)流動(dòng)人員的行程查驗(yàn)需求，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長韓夏指出，3月6日起， “通信大數(shù)據(jù)行程卡”上線了境外到訪地的查詢功能，可以對(duì)手機(jī)用戶前14天到訪的境外國家或者地區(qū)信息進(jìn)行查驗(yàn)。同時(shí)，在通信大數(shù)據(jù)分析使用當(dāng)中，注意個(gè)人信息保護(hù)問題，嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)措施。截至目前，通信大數(shù)據(jù)分析還沒有出現(xiàn)個(gè)人信息泄露情況。
疫情之下，流量壓力考驗(yàn)各國運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)。 “我們國家通信行業(yè)努力實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)不堵、服務(wù)不斷、性能不降，可以說成功經(jīng)受住了這次疫情的大考。”韓夏表示，一是通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略和大規(guī)模的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模全球領(lǐng)先，性能指標(biāo)也是名列前茅。二是新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模部署為新業(yè)態(tài)提供了有力支撐，如云辦公、云教學(xué)、云醫(yī)療等。這類新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為5G+遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G+遠(yuǎn)程辦公、5G+遠(yuǎn)程會(huì)議等新技術(shù)、新應(yīng)用的落地推廣提供了有力的支撐。三是科學(xué)調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，確保全網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
“在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的重要作用。”韓夏介紹，可以概括為以下四點(diǎn)：
一是供需對(duì)接更精準(zhǔn)。一些大型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速擴(kuò)展醫(yī)用物資對(duì)接功能，助力制造企業(yè)根據(jù)一線的需求來精準(zhǔn)排產(chǎn)甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)，有效緩解了口罩、防護(hù)服等物資緊缺，帶動(dòng)了上下游企業(yè)的協(xié)同復(fù)工。
二是生產(chǎn)過程少接觸。工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化改造，有效提升了勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低了用工密度，減少了人員接觸，加速了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平高的企業(yè)，甚至實(shí)現(xiàn)了 “人停工不停”。
三是線上業(yè)態(tài)更多樣。解決方案供應(yīng)商通過免費(fèi)提供在線監(jiān)測、故障診斷、健康管理各類工業(yè)APP，減少技術(shù)人員的流動(dòng)、降低服務(wù)門檻，幫助用戶和企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)復(fù)產(chǎn)。
四是監(jiān)測服務(wù)更高效。多地政府利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案申報(bào)審批，企業(yè)可以一鍵備案，主管部門可以一鍵核準(zhǔn)，還可以查看多種復(fù)工復(fù)產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度，輔助決策，實(shí)現(xiàn)了 “讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿”。
針對(duì)人工智能技術(shù)在疫情監(jiān)測、疾病診斷、藥物研發(fā)等方面發(fā)揮的重要作用，謝少鋒介紹，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有20余款人工智能系統(tǒng)應(yīng)用在湖北武漢等抗疫一線以及全國數(shù)百家醫(yī)院，服務(wù)人群包括疑似病例和確診病例達(dá)到數(shù)十萬人次。此外，在人工智能+CT系統(tǒng)，還結(jié)合具體的應(yīng)用場景開發(fā)了特殊功能，比如用移動(dòng)的CT設(shè)備的組合，實(shí)現(xiàn)了云端部署，有效提升了新冠肺炎的排查效率和診斷準(zhǔn)確率。
“下一步，我們將繼續(xù)推動(dòng)人工智能技術(shù)與醫(yī)療工作的融合發(fā)展。一是大力推廣成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法。二是推動(dòng)人工智能在更多領(lǐng)域應(yīng)用，加快人工智能技術(shù)在社區(qū)隨訪檢測、醫(yī)療物資調(diào)配、診療決策輔助等更多醫(yī)療場景中應(yīng)用。三是建立完善長效協(xié)同機(jī)制，推動(dòng)信息技術(shù)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效合作，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放數(shù)據(jù)資源和應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與醫(yī)療深度融合。”謝少鋒說。
針對(duì)工信部以數(shù)字化賦能中小企業(yè)方面采取的務(wù)實(shí)舉措，中小企業(yè)局副局長秦志輝概括為八個(gè)字： “恢復(fù)、培新、通鏈、提升”。 “恢復(fù)”，就是指利用信息技術(shù)加強(qiáng)疫情防控、促使中小企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)營。 “培新”，是指加快發(fā)展在線辦公、在線教育等新模式，從而培育壯大共享制造、個(gè)性化定制等服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)。 “通鏈”，是指搭建供應(yīng)鏈、產(chǎn)融對(duì)接等數(shù)字化平臺(tái)，從而幫助中小企業(yè)打通供應(yīng)鏈、對(duì)接融資資源。 “提升”，是指推動(dòng)有條件的中小企業(yè)加快數(shù)字化改造，從而實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造、精細(xì)管理和智能決策。
“為了確保這八個(gè)字的落實(shí)，我們安排了專項(xiàng)舉措加強(qiáng)推廣力度，概括來說有四個(gè)方面：一是廣泛征集一批技術(shù)力量強(qiáng)、服務(wù)效果好的數(shù)字化服務(wù)商，優(yōu)秀的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。二是總結(jié)推薦一批數(shù)字化賦能標(biāo)桿中小企業(yè)案例，從而起到引領(lǐng)示范作用。三是組織創(chuàng)新中國行、中小微企業(yè)云服務(wù)大會(huì)、中小企業(yè)數(shù)字化賦能高端論壇等一系列活動(dòng)。四是利用 ‘企業(yè)微客’等線上平臺(tái)開展一批數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化相關(guān)方面的技術(shù)培訓(xùn)。”秦志輝補(bǔ)充道。
記者注意到，此次疫情中，各地“專精特新”中小企業(yè)逆襲突圍，率先復(fù)工復(fù)產(chǎn)，表現(xiàn)出了更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，湖南、四川等地的 “專精特新”中小企業(yè)復(fù)工率已經(jīng)達(dá)到98%以上。 “專精特新”小巨人企業(yè)基本百分之百復(fù)工，這個(gè)數(shù)據(jù)充分說明引導(dǎo)中小企業(yè)走 “專精特新”發(fā)展道路是增強(qiáng)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。
據(jù)記者了解，為推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、釋放新興消費(fèi)潛力，工信部推出了一批新型消費(fèi)模式。謝少鋒介紹，工信部組織產(chǎn)業(yè)界加強(qiáng)協(xié)作、充分發(fā)揮5G技術(shù)優(yōu)勢，探索培育了一批5G的典型應(yīng)用。
在電商領(lǐng)域，打造了5G+VR的全景虛擬購物導(dǎo)購云平臺(tái)，用戶利用手機(jī)就可隨時(shí)隨即瀏覽云貨架、云櫥窗，可實(shí)現(xiàn)360度全景、720度無死角購物體驗(yàn)，已在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業(yè)企業(yè)推廣應(yīng)用。在文娛領(lǐng)域，利用5G+VR、AR以及邊緣計(jì)算實(shí)現(xiàn)了文藝演出、體育賽事、景區(qū)等場館和戶外的直播，聚合了5G高清影視、云游戲等內(nèi)容。在智慧教育領(lǐng)域，打造遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)，VR和AR實(shí)訓(xùn)和沉浸教學(xué)，并利用人工智能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)智能評(píng)測，全面升級(jí)教育教學(xué)、校園服務(wù)、教學(xué)管理、教育評(píng)價(jià)等用戶體驗(yàn)。
下一步如何繼續(xù)釋放消費(fèi)潛力，謝少鋒表示： “我們將從三個(gè)方面推動(dòng)新型消費(fèi)、升級(jí)型消費(fèi)，加快成長和培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。一是優(yōu)化政策環(huán)境，針對(duì)受疫情影響較大的行業(yè)和領(lǐng)域，加大稅收金融支持力度，助力企業(yè)渡過難關(guān)。二是采取包容審慎態(tài)度，培養(yǎng)各類新模式和新業(yè)態(tài)，穩(wěn)定市場預(yù)期，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。三是探索建設(shè)新型信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)體轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造線上線下融合的消費(fèi)載體，利用信息技術(shù)突出地方特色，完善消費(fèi)業(yè)態(tài)。”（記者 王雨陽）
（來源：中國工業(yè)報(bào)）